精湛技術‧極緻服務
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今天上午,雖然陰雨綿綿,但小編與工程師前往我們的外部服務據點維護客戶的電腦

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今天遇到一個客戶案例

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最近電腦維修的案例太多了

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今天收到監控主機(DVR)、多功能事務機要做維修,雖然這不是我們的本業,

 

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維修

今天突然收到很多台筆電,有不能開機的、更新失敗的、要裝軟體的,還有不能上網的!

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圖上  是印表機在列印時出現有點卡卡

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拆鍵盤是一個大工程

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svc01  今天碰到一位有 CPU 一直很吃重的問題,常見的就是 svchost.exe 吃資源,仔細一看偶爾會看到 update.exe 出現。初步先假定不是中毒問題的話,那可能的原因就是更新過程的問題,憑著粗淺的印象是要把更新檔的暫存檔移掉,讓他重新下載更新檔就行了。隨手記一下操作過程,因為我也忘了,跑去 網路搜尋才回憶起來。

流程:
停掉 Windows AutoUpdate

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使用者反應電腦不能開機

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今天維護到一個客戶

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